Сбербанк России в Самаре
Отзывы о работе Сбербанка в Самаре
1Елена
Отзыв о Башмаковском Сбербанке России, который подчиняется сбербанкам г.Каменка, г.Пенза, г.Самара.Моя знакомая, которая также возмущена обслуживанием Башмаковского Сбербанка России и вспоминает этот банк как страшный сон.Говорит, что прошла все прокуратуры, суды, но так правды не нашла.Нам, что брать плакаты и ехать в г.Москва митинговать? За что такому штату государство платит заработанную плату ? Кто в конце-то концов займется нашим сбербанком ?23-03-2015
-Бэла
Здравствуйте. Отнесла в банк постановление о снятии ареста с социального счёта(детские пособия). Арест не сняли. Оказывается ареста было два и пристав ЗАБЫЛА дать постановление на снятие второго ареста(гос. пошлина)! Отнесли в сбербанк, сотрудник сказала ждать в течении 9 календарных дней. Хотела позвонить в это отделение, а его координат нет нигде, ни телефонов, ни адреса... загадка. На горячей линии сбербанка отвечают, что всё зависит от пцп цско "Ладья"(хотя первый арест сняли в течении трёх календарных дней), Где правда, кому верить, куда обращаться не понятно-замкнутый круг. Господа, до Вас дозвониться пока не удалось, теоретически это возможно, но... вот моя почта для связи elbel8@mail. ru ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?30-12-2014
1Екатерина
Сотрудники отделения банка по Ул. Карла-Маркса 179 совершенно обнаглели! Разговаривают агрессивно и вальяжно( особенно те две, что стоят у входа). Это уже не первый раз. Жалобы по данному поводу уже неоднократно поступали, но начальство совершенно не принимают никаких мер! Кого вы берете на работу!01-10-2014
1Юхнова Наталья Сергеевна
г. Невинномысск Ставроп. кр. пристав снял арест со счета 40817810260101326680 т. к. этот счет открыт для получения детских пособий - но снялось только часть счета и карточка в минусе на 17 тыс. - в местном сбербанке сказали что занимается этим ПЦП ЛАДЬЯ САМАРА - дала тел. 88462278367 - но дозвониться невозможно -сейчас на днях придет пособие на ребенка-инвалида и деньги просто спишутся - почему не сняли полностью арест со счета открытого для начисления пособий ребенку-инвалиду? концов не могу найти - что за беспредел?... в марте этого года уже накладывали арест на счет открытый для получения детского пособия - сняли, и вот опять наложили... мой тел. 8928824722709-09-2014
1Ирина
Доброе утро! Хотела вести свое слово в обслуживание Сбербанка, я на протяжении длительного времени являюсь клиентом данного банка и с каждым разом все больше поражаюсь не грамотности и хамству работников!!! Взимаются не понятные комиссии (не понятные потому что не могут объяснить клиенту на основании какого документа производятся эти поборы)!!!После каждого посвящения данного заведения остается очень много негатива!!!29-08-2014
1Кристина
25 июля было отправлено постановление о снятие ареста с моей карточки в цско сбербанка город Самара. арест до сих пор не снят. РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА В ЭТОМ!!!14-08-2014
2Зангар
Уважаемые форумчане! А кто знает контактную информацию этого центра? Весь интернет перелопатил, нет ни телефонов ни адресов. Хотелось бы написать на них жалобу в прокуратуру по поводу обслуживания в других регионах. Уже проскакивал вопрос как у меня. Приставы арест сняли а счета до сих пор в минусе, причем не только личные счета но и кредитная карта открытая в сбербанке. 01-08-2014
1Денис
Даже адресов своих не знаете. 17-01-2014
1Сергей
Обслуживание ужасное, в добровольно-принудительной форме заставляют писать заявление на пользование их услугами( Клиент-банк обязательно, а то будет плохо) Самые дорогие расценки, не выполнение обязательств по договору, но деньги берут регулярно и по телефону до операторов не дозвонишься. В конце концов терпение лопнуло и пришлось закрыть счет. Теперь повально проводятся репрессии на другие банки и объявили в СМИ, что что Сбербанк проверять не будут. Но как вспомню их обслуживание так в дрожь бросает. Что это за протекционизм отдельно взятого банка - урода. 19-11-2013
-Анна
Доп. офис №6991/0165 на пр. Кирова 130. Безобразная работа!!! Я не успела переоформить карту- истек срок действия и ее заблокировали. На карте были средства. Мне перевыпустили новую, но на нее деньги перевести не смогли. Оформили еще одну с л/с как у заблокированной, но и туда мои деньги не попали, зато сняли годовое обслуживание за две карты!!! Хожу туда как на работу(((, а толку никакого!03-11-2013
Руководитель обещала разобраться и перезвонить на следующий день, прошла уже почти неделя...
1Вячеслав
Никогда не буду больше иметь дел со сбербанком!!!23-10-2013
1Александр
Здравствуйте, мне очень жаль, что мы никак не защищены... в правах. А в частности, судебные приставы сняли арест с моей карты уже 2 месяца назад, прислали в ЦСКО "Ладья" г. Самара, да и не один раз... но арест с моей заработной карты так и не сняли, следовательно я не могу получить заработную плату уже 2 месяца... вынужден жаловаться в прокуратуру- на приставов и на ЦСКО "Ладья"22-10-2013
3Аноним
Добрый день Хотел бы пожаловаться на вашу сотрудницу Лобину Юлию Сергеевну вот её контактный телефон +79372052882. Она подделывала мои пописы не однократно, как мне известно она частенько это делает чтоб Людям оформляли заявки на кредиты, Так же в своих личных целях распечатывает копии паспортных данных других Людей. Я так же уверен что их подделывают почти всегда чтоб показать свой результат по работе с клиентами и повысить план по кредитованию... Принимайте меры. Подделка документов Это уголовное преступление . 06-07-2013
-Елена
06. 06. 13 была украдена банковская карту. В результате со счета вором было первоначально снято 10 000, 00 руб. После получения СМС сообщения о списании ден. средств, сразу же обратились в сервисную службу для блокировки карты, оператор задавал кучу вопросов фио, дата рождения, прописка, паспортные данные ( а паспорт украли тоже), номер карт, номер и адрес терминала, откуда произошла выдача денег и т. д. и т. п. времени на все это ушло достаточно много. Во время всего этого разговора пришло еще одно СМС сообщение о том, что со счета списано еще 48 000, 00 руб. В результате благодаря этому сбору информации лишились всех денег. Вернете ли Вы деньги, которые ушли во время всего этого сбора информации?06-06-2013
1Ветрова Татьяна Ивановна
Здравствуйте! Мама которой 80 лет обратилась в отделение на ул. Агибалова с просьбой оформить социальную карту вместо сберегательной книжки. После оформления договора ее отправили в пенсионный фонд. Не пойму у Вас либо некомпетентные сотрудники, либо недостоверная информация на сайте, где написано, что Банк сам передает данные в пенсионный фонд, необходимо только оформить поручение?16-04-2013
Обслуживала ее сотрудник отделения - Кузнецова Л. А.
В результате мама съездила в пустую, так как все мы знаем как работают у нас органы соц. защиты. там были не приемные часы.
Господа. когда внешнее качество новых отделений будет соответствовать качеству обслуживания клиентов? И к кому обращаться в подобных случаях?
1Александр
О работе банкоматов. Я не знаю, с какими идиотами вы заключили договор на обслуживание банкоматов, но в Куйбышевском районе снять деньги почти всегда проблематично. Чаще всего:-Извините! Банкомат временно не работает; - Извините! Выдача денег не производится; - В наличии только 1000 и 5000 купюры. И т. д. Кроме того СБ РФ самый жадный банк. В других банках минивыписка по счету бесплатная или символически полтора руб. А вы, скопи-домы дерете 15 руб. за грошовую операцию. 06-04-2013
1Александр Сухарев
Принимаете ли жалобы на действия сотрудников в эл. виде?13-03-2013
Я решил снять денежный вклад с сберкнижки счет открыт в г. Москва счет 2894 Сберкнижку у меня забрали в филиале СБ 6991/00356, контролер Купырина Елена Анатольевна, теперь не сберкнижки не денег. Она ее украла или потеряла, ответить не может. Обещала звонить , но не звонит. Прошу вмешаться , иначе подам заявление в правоохранительные органы.
-Игорь Сергеевич
Добрый день. У меня подключена услуга мобильный банк, и ровно в 6. 00, утра, ЕСТЕСТВЕННО, приходят СМС - сообщения, что же вы так людей ненавидите, или программист у вас с юмором. Мой телефон 9171051271, прошу перенести доставку сообщений мобильного банка после 8. 00. 06-02-2013
1Светлана Александровна
Прошу главного Сбербанка России принять меры об ужасной работе Сбербанка области, Кинельского района, п. г. т. Алексеевка 7802/ 00045. 27-12-2012
Ужасное обслуживание сотрудников. Особенно Веры Юрьевны Рассказовой. Она очень часто решает по телефону свои личные вопросы. А клиенты стоят в очереди и слушают по 10-15минут. Требования клиента не выполняет. Любит лапшу на уши вешать. Говорит одно , а делает другое. Очень, Вас прошу, примите пожалуйста меры с сотрудниками (с молодым персоналом), нашего Алексеевского Сбербанка.
2Михаил Львович
Я являюсь пенсионером ГУФСИН, инвалид. Обратился в ваше ЦСКО на Московском шоссе 15 (кстати, нашёл с трудом), не в одном отделении банка не знают где находится пенсионный отдел, сказали только на Ново-Садовой 305. Мне нужна была справка о моей пенсии какие с неё делают удержания, написать заявление на перевод с моей пенсии алиментов на л/с счёт жены. Со мной говорили только по телефону. Я должен пойти в своё отделение банка, там написать заявление, которое отправят в ЦСКО. Затем они составят выписку из моего счёта и пришлют в моё отделение где я и получу его. Где писать заявление на перевод алиментов не понятно. Когда отдел находился на Ново-Садовой 151 всё было гораздо проще. Обычное окно, как в любом отделении банка, 03-12-2012
2Ирина
Не перечисляют вовремя заработную плату на карту. А в договоре сказано что перечисление в течении 1 рабочего дня? Рабочий день был 2 ноября сегодня уже понедельник, напрашивается вывод!?06-11-2012
1Чистоедова Динара
Я Чистоедова Динара Асхатовна прошу главного Сбербанка России принять меры о совестной работе Сбербанка в Самарской области Похвистневское ОСБ№ 4244 ВСП 53. Так как они получили пакет документов о праве на наследии (наследницей являюсь и мой брат, брат деньги получил) 10 сентября, а начислении компенсации до сих пор нет!!! Я не понимаю что за люди работают в банке!!! ПРОШУ РАССМОТРИТЕ ВОПРОС КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!!26-09-2012
1Олеся
В Сбербанке №6991/0297 по ул. Физкультурная 72 очень ужасное обслуживание и надувательство сплошное!!! 04. 06. 2012г. мне отказали в процентах как всегда!!! Настаивают на сумме которую я положила. Я сняла все деньги в другом Сбербанке вместе с процентами. Я считаю что именно в этом Сбербанке работают необразованные, неквалифицированные сотрудники. Моему возмущению нет предела. 05-06-2012
2Екатерина
Здравствуйте. Я работала промоутером в доп. офисе Сергиевского отделения. Во время работы всегда задерживали з/п, например за октябрь давали 25 числа ноября. Все время ссылались на то, что в Самаре наши договора задерживают и не обрабатывают вовремя. Я отработала 4 месяца, но так и не получила на руки не одного договора. Я так и не поняла работу их бухгалтеров, кому не позвонишь никогда ничего не знают. Я уволилась 24 января но на 9 февраля так и не получила расчет и не выслали ни одного договора на руки. Я сама обращалась по этому поводу и начальница моя звонила, но до сих пор тишина. Расчет должны сделать в течение трех дней с момента увольнения. Проверки приезжают проверяют, но наши обращения так и не рассматривают.08-02-2012
-Виктория
Здравствуйте!!! 4-го февраля хотела с банковской карты снять деньги, (военная пенсия и детские деньги) всего 13 тысяч руб. на карте было точно. Денег банкомат не выдал не копейки! На мини выписки куча каких то цифр и все.06-02-2012
1Татьяна
Почему в течении последнего полугодия последовательно закрыли все отделения в районе пл.Кирова, принимающие наличные платежи или переоборудовали их в терминалы. Где теперь можно оплатить услуги ЖКХ и прочие наличными?24-01-2012
2Владимир
Что творится с банкоматами в Самаре после новогодних праздников? Вчера много времени провёл в Вива Ленде, но так и не дождался, пока банкоматы заработают. Сегодня зашёл в два филиала на Ленинградской и Куйбышева, но четыре банкомата мою карту не читали. А карту я завёл именно для оперативного и повсеместного получения денег...12-01-2012
-елена
Добрый день, скажите а чем отличается доп.офис от опер.кассы которая расположена по адресу 443052, Самарская область, Самара, ул.Земеца, 1802-11-2011
2Галина
Здравствуйте! Мы взяли Ипотеку 19.04.2011г. 990т.р.В июне месяце часть суммы была погашена материнским капиталом. Основной долг составлял 659т.р.Мы каждый месяц кладем на сберкнижку 7т458р и сумма автоматически должна списываться 19 числа каждого месяца. Но 19.09.2011г. сумма не списалась, а списалась 20 числа и вылез долг в 330т р.Мы куда только не обращались нам говорят произошел сбой в компьютере это все решается в Самаре, а мы проживаем в Сызрани.Что нам делать здесь уже почти 2 месяца никаких результатов! У нас двое детей мы устали отпрашиваться с работы и бегать по банкам! Как нам быть? Ипотека взята на Хайрова Ильдара Инсяновича. Сбербанк России №0113/00052. Кредитный договор№46386. Кто нам скорректирует сумму?27-10-2011
Московское шоссе, д. 15.
Телефон (846) 267-36-23 , УВЫ не доступен,
дело о взыскании задолженности прекращено, письмо постановление выслано и получено оао"ладья" 09.01.2017г. дов."35 Гущин Е.В.
162100 Череповец, Вологодская область, Луначарского, д.51 Шипицына Елена Михайловна
исп. пр-во № 84509/16/35024-ИП
пост. об отмене меры на имя Шмелевой Ирины Валентиновны Вологодское отделение, №8638 пао Сбербанк БИК 041909644
Что предпринимать и куда обратиться?